Allgemeine Geschäftsbedingungen von BooktopLine

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen BooktopLine, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-590.117.771, Tel. +41761534504) und Kundinnen und Kunden.

2. Leistungen

BooktopLine bietet folgende Leistungen an:

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt mit Zugang unserer Auftragsbestätigung zustande. Maßgeblich sind unsere Leistungsbeschreibungen auf booktopline.com.

4. Preise und Zahlung

Die Preise entnehmen Sie unseren Angeboten. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzüge fällig.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Buchhaltungs- und Abrechnungsdienstleistungen

Wird eine vereinbarte Leistung nicht erfüllt, erfolgt eine anteilige Erstattung des bereits geleisteten Betrags auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Kundinnen und Kunden können den Termin einmalig kostenfrei verschieben, sofern die Verschiebung mindestens 5 Werktage vor Leistungsbeginn angefragt wird. Bei Arbeitsleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, besteht kein Anspruch auf Erstattung, da Ressourcen und Zeit bereits gebunden sind.

5.2 Digitale Informationsprodukte

Nach Bereitstellung des Zugangs zu digitalen Produkten besteht grundsätzlich kein Erstattungsanspruch, da eine Rückgabe ausgeschlossen ist. Sollte der Zugang fehlerhaft sein, stellen wir korrigierte Dateien oder Zugangsdaten bereit.

5.3 Physische Materialien und Hilfsmittel

Sie können unbeschädigte, originalverpackte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Prüfung erstatten wir den bezahlten Betrag auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel. Versandkosten für Rücksendungen tragen Sie selbst, es sei denn, die gelieferte Ware weicht von Ihrer Bestellung ab.

6. Datenschutzhinweis

Wir erheben und verarbeiten Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf booktopline.com.

7. Haftung

Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare Schäden begrenzt, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an: +41761534504.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.